Agora você pode ocultar a barra global de pesquisa de contatos para agentes específicos, oferecendo mais controle sobre quem pode visualizar e acessar os dados dos contatos.

✨ Mais segurança, governança e controle de acesso na sua operação.

Consolidamos todas as correções e novidades mais recentes para oferecer mais estabilidade, clareza e produtividade no uso diário da plataforma:

• Inúmeras correções e melhorias na funcionalidade Clonekit.
• As tela de oportunidades do Pipeline agora atualiza automaticamente e você vê as oportunidades mudando de estágio automaticamente.
• Os totais no cabeçalho dos estágios do Pipeline passam a ser atualizados em tempo real.
• Gatilho da Automação de Pipeline para iniciar fluxos foi corrigido.
• Os filtros rápidos do Pipeline foram melhorados e estão funcionando corretamente.
• Novo filtro rápido por etiqueta de oportunidade no Pipeline, facilitando a segmentação.
• Corrigido o filtro de contatos por intervalo de datas, que agora retorna resultados corretos.
• Chat ao Vivo (pasta Concluído): corrigido o problema em que a marcação de “não atribuído a nenhum agente” era desmarcada automaticamente.
• O onboarding CoEx foi melhorado e corrigido para uma configuração mais fluida.
• Ao excluir uma instância ou número de WhatsApp, a remoção agora ocorre em tempo real.
• O gatilho de campo personalizado (Data e hora) foi corrigido e volta a funcionar como esperado.
• Campos personalizados fixos não alteram mais o conteúdo automaticamente para letras minúsculas quando os dados são colados no campo.
• Corrigido o mapeamento do número de WhatsApp ao baixar um Clonekit.
• Totais de audiência do Disparo em Massa foram corrigidos.
• Nova mensagem de erro na integração com canais Meta, trazendo mais clareza quando houver falha de conexão.

✨ Mais controle, dados mais confiáveis e novas facilidades para otimizar seu fluxo de trabalho.

Atualizamos os aplicativos para dar mais controle e agilidade no atendimento:

• Menção de mensagens: agora é possível mencionar uma mensagem diretamente pelo aplicativo, facilitando o contexto das conversas.
• Controle de disponibilidade do agente: o agente pode definir sua disponibilidade direto no aplicativo, trazendo mais autonomia e organização no atendimento.
• Várias melhorias internas para melhor estabilidade e performance no aplicativo.

✨ Mais praticidade e controle na palma da mão.

Implementamos várias correções para deixar o sistema mais estável, confiável e rápido:

• Corrigido problema que impedia gravar áudio no chat ao vivo via iPad.
• Ajustado o gatilho de comentário em Instagram Stories para funcionar com anúncios pagos.
• Z-API: evitada a criação de novas conversas no chat ao vivo para contatos com identificador @lid.
• Melhorada a performance no envio de mensagens em massa.
• Dashboard: consertado o gráfico do supervisor que mostrava apenas os números dos últimos 4 dias.
• Aperfeiçoada a integração e o onboarding de novos números de WhatsApp Oficial e Coex.
• Corrigido bug que impedia a inicialização do Smart Flow ao republicar adicionando uma tag.
• Removida a permissão que permitia agentes visualizar todas as conversas de outros agentes.

✨ Uso mais seguro, painéis mais precisos e envios mais rápidos.

Lançamos novos endpoints para você automatizar ainda mais a gestão do seu time e da sua operação:

• Criar e suspender agentes via API.
• Criar e suspender Workspaces programaticamente.
• Criar permissões de forma automatizada.
• Consultar lista de permissões disponíveis.
• Consultar lista de regras configuradas.

⚡ Mais controle, integração e escalabilidade para seus processos!

Confira: https://apidoc.chatbotsystem.ai/

O menu de seleção de oportunidades ficou muito mais prático!

Agora você pode manipular várias oportunidades de uma só vez, com novas opções para:

• Mover oportunidades para outro estágio,
• Excluir oportunidades em massa,
• Marcar e desmarcar oportunidades com mais agilidade.

⚡ Mais produtividade e controle na gestão do seu funil de vendas!

Agora ficou mais fácil trabalhar com informações maiores!

Adicionamos um novo tipo de campo personalizado fixo: Parágrafo, permitindo armazenar e manipular quantidades maiores de texto ou dados dentro dos seus contatos.

⚡ Ideal para descrições longas, observações detalhadas e qualquer informação que precise de mais espaço!

A IA de voz ficou muito mais poderosa e flexível!

• Agora é possível adicionar variáveis nas funções da IA de voz, permitindo criar bots de voz mais dinâmicos, personalizados e humanizados, que se integram com outros sistemas enviando e recebendo dados em tempo real.
• Lançamos a nova função cURL na IA de voz, que permite receber dados dinâmicos durante as interações, ampliando as possibilidades de automação e integração.

⚡ Mais inteligência, controle e integração para suas experiências de voz!

Atualizamos o sistema para garantir mais estabilidade e precisão nas suas automações:

• Corrigida a contagem de ações no bloco Randomizador dos Smart Flows.
• Agora, ao cadastrar um novo agente do suporte premium, não é mais permitido usar o mesmo e-mail de um agente já existente.
• Variáveis nos botões do WhatsApp agora funcionam corretamente.
• O aplicativo está totalmente sincronizado com as permissões de visualização do perfil do contato.
• Imagens enviadas pelos contatos são salvas automaticamente em formato JPEG, podendo ser usadas nos fluxos sem necessidade de conversão.

🚀 Mais consistência e praticidade em cada interação!

Trazemos uma grande atualização para otimizar o rastreamento de desempenho dos seus anúncios dentro da ReplyAgent.com!

1. Histórico detalhado de cliques: agora cada clique em anúncios da Meta é registrado diretamente no perfil do contato, mostrando data, hora e qual anúncio gerou o engajamento.
2. Novo filtro de contatos por anúncio clicado: segmente facilmente sua base de contatos com base nos anúncios que cada contato clicou, tornando suas campanhas mais estratégicas.
3. Relatórios inteligentes com IA: gere relatórios automáticos mostrando quais anúncios performam melhor, quantos leads foram gerados e outras métricas essenciais para suas decisões de marketing.

🚀 Mais controle, dados precisos e resultados reais para sua agência!