Antes, ao enviar uma mensagem de modelo do WhatsApp Oficial, o Chat ao Vivo pausava as automações para o contato que estava na conversa, automaticamente. Agora, fizemos uma alteração importante: essas mensagens de modelo do WhatsApp Oficial não pausam mais as automações, mantendo o fluxo do atendimento contínuo.

⚠️ Atenção: Todos os outros tipos de mensagens continuam pausando automaticamente o Chat ao Vivo, exatamente como era antes. A única mudança ocorreu com as mensagens de modelo do WhatsApp Oficial, garantindo mais eficiência no seu atendimento! 🚀💬