Agora você tem o controle total sobre o que acontece com os agentes após o encerramento de uma conversa. 🎯

Você pode remover o agente da conversa ou optar por manter o mesmo agente. Assim, você tem a liberdade de aplicar as lógicas que fazem mais sentido para o seu atendimento e para as necessidades dos seus clientes.

É você no comando!